領隊人員通過國家考試之後,想要帶團還得報名訓練課程,通過口試後,才能取得證照正式執業。
不過上些什麼內容?口試困難嗎?我想是很多人的疑問,所以將受訓的經驗簡單分享給大家。
我104年就通過考試,今年才臨時報名職前訓練,不過北部梯次早早額滿,南部最近的梯次也額滿,後來候補上南部外部第12期,在台南成大上課,心想就一邊上課,一邊安排府都之行,也挺不錯的。
課程第一天,領隊協會人員就會給你所有取得證照的資訊,報到的時候,領取講義以及口試題庫等說明,接著就抽籤,決定書面報告的主題,開訓時也會口頭宣達上課規定。
簡單來說,取得證照3要件:①上課時數符合規定 ②準時繳交符合標準的領隊帶團服務計畫 ③通過口試
滿多業界前輩受邀前來授課,不過他們覺得實務經驗較實用,基本上滿多位離題滿嚴重的,而且分享的經驗不少內容會重疊,這是有點可惜的地方。倒是旅遊保健常識和急救訓練講得很好,即便以後未從事相關行業也是很實用的。
書面報告有25個題組,各大旅遊網都可以找到相關行程,我們這期在周二開訓,規定隔周一就要繳交,讓評委有足夠時間批閱。我抽到22題-北海道,單一國家和地區,網路資料很多,算是幸運,上課第3天就完成,早早繳交,壓力少了一半。
帶團計畫內容都有規範,要注意的是,過時的資料要記得更新,像是一些法規規定,還有不要牛頭不對馬嘴,講師就分享,之前有人寫從台北出發,但回來只帶到香港,這種就不行,會被扣很多分數。
第一天也會選好幹部,最重要的事,就是協助課程進行,另外將全班分組各自分配口試各題答案。
口試上台要講5分鐘,每題有2個部分:①危機處理 ②觀光法規和旅遊安全宣導
前面可再加上簡單自我介紹,湊滿時間就對了。
另外,上台儀態就佔了30%,如果前往外地受訓,記得帶一套稍為正式的服裝,男生的話,有領子上衣+長褲+包鞋,其實就OK,參考上課老師的服裝最安全。
